Häufig gestellte Fragen

Crystallise Me Diamant-Malerei

F: Was ist Crystallise Me Diamond Painting?

A: Crystallise Me Diamond Painting ist ein brandneues, personalisiertes Kreativerlebnis, das es Ihnen ermöglicht, Ihre eigenen Fotos in schillernde Kristallkunst-Leinwände zu verwandeln.
Sie laden einfach Ihr Lieblingsbild hoch – egal, ob es sich um ein geliebtes Haustier, ein Familienporträt, ein Hochzeitsfoto oder eine besondere Erinnerung handelt – und wir verwandeln es in ein individuelles, farblich kartiertes Crystal Art-Design. Das Ergebnis ist ein einzigartiges Diamant Painting Bild.
Wählen Sie einfach Ihr Lieblingsfoto aus, laden Sie es auf unsere Website hoch und folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um daraus Ihr personalisiertes Diamond Painting Bild zu erstellen. Wir liefern alles, was Sie brauchen und mit unseren Kristallen gestalten Sie Ihr eigenes funkelndes Kunstwerk! Unsere Kits sind in drei Farboptionen erhältlich: SCHWARZ & WEIß, SEPIA und POP ART. Es ist einfach, macht Spaß und ist perfekt zum Verschenken.

F: Was ist in meinem Kit enthalten?

A: Ihr Kit enthält alles, was Sie für den Einstieg benötigen:
• Eine vorgeklebte, vorgespannte Leinwand mit nummeriertem Rastersystem
• Nummerierte Kristalle
• Stift
• Wachsplättchen
• Aufbewahrungsschale
• Beutel zur Aufbewahrung von losen Kristallen
• Ausführliche Anleitung

Upload & Individualisierung

F: Wie lade ich mein Foto hoch?

A: Klicken Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „Foto hochladen“ und warten Sie, bis es im Vorschaufenster erscheint. Sie können dann das Bild zoomen und positionieren, um das beste Ergebnis zu erzielen. Der Hintergrund sollte möglichst klar sein. Es gibt Richtlinien und Beispiele, die Sie beim Hochladen beachten sollten.

F: Welche Dateitypen und -größen werden unterstützt?

A: Wir akzeptieren JPEG- und PNG-Dateien bis zu 15 MB. Für beste Ergebnisse verwenden Sie bitte ein hochauflösendes Foto.

F: Kann ich mein Foto zuschneiden oder bearbeiten, bevor ich das Muster erstelle?

A: Ja! Nach dem Hochladen können Sie Ihr Bild zuschneiden, anpassen, drehen (Hoch- oder Querformat) und zoomen, bevor Sie Ihre Bildvorschau erstellen.

F: Was passiert, wenn mein Foto eine niedrige Auflösung hat?

A: Bilder mit niedriger Auflösung können verpixelt erscheinen. Nutzen Sie die Vorschaufunktion, um zu sehen, wie Ihr Bild als Diamantbild aussehen wird. Je höher die Qualität des Bildes, desto besser das Endergebnis. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, passen Sie Zoom und Position an oder laden Sie ein anderes Bild hoch.

F: Kann ich meine Designvorschau vor dem Abschließen des Bildes anzeigen?

A: Absolut! Sie können Ihr Design beliebig oft in der Vorschau ansehen, bevor Sie es abschließen. Vielleicht möchten Sie sogar ein neues Foto speziell für dieses Projekt machen. Wir empfehlen, ein Bild zu wählen, das die beste Qualität für das gewünschte Ergebnis bietet.

F: Wie oft kann ich die Vorschau ändern?

A: Es gibt keine Begrenzung – Sie können anpassen und die Vorschau ansehen, bis Sie zufrieden sind. Wenn Sie zufrieden sind, können Sie Ihr Anleitungsvorlage erstellen. Sie können die Anleitung von der Website herunterladen, es wird Ihnen aber auch per E-Mail zugesendet.

Muster & Anleitung

F: Wie wird das Muster erzeugt?

A: Ihr Foto wird in ein nummeriertes Raster umgewandelt. Jeder Kristall ist in den Beuteln Ihres Kits beschriftet. Das Muster zeigt, welcher Buchstabe für welche Kristallfarbe steht und wo diese auf der Leinwand platziert werden.

F: Was bedeuten die Zahlen und Buchstaben?

A: Das Raster teilt Ihr Bild in nummerierte Abschnitte und die Buchstaben geben an, welche Kristallfarbe Sie auf welches Feld setzen. Es ist wie ein Puzzle – Sie setzen das Bild Quadrat für Quadrat zusammen.

F: Kann ich das Muster herunterladen und ausdrucken?

A: Ja! Sie können eine PDF herunterladen, um die digitale Version auf Ihrem Bildschirm zu nutzen oder auszudrucken.

F: Kann ich das Muster auf meinem Bildschirm vergrößern?

A: Ja, unser Online-Viewer ermöglicht das Zoomen für detaillierte Arbeiten.

F: Benötige ich spezielle Software, um das Muster zu sehen?

A: Nein, Sie können direkt von Ihrem Konto aus auf jedem Gerät darauf zugreifen.

Kristalle & Werkzeuge

F: Wie viele Kristalle sind enthalten?

A: Jedes Kit enthält ca. 70.000 Kristalle! Ihr Bild benötigt etwa 30.000 Kristalle. Die zusätzlichen Kristalle ermöglichen es Ihnen, verschiedene Varianten auszuprobieren (z. B. Farb- und Helligkeitsänderungen), sodass Sie Ihre Kreation individuell gestalten können.

F: Was ist, wenn mir die Kristalle ausgehen?

A: Das sollte nicht passieren! Mit den zusätzlichen Kristallen im Set sind Sie bestens ausgestattet. Bei einem versehentlichen Verschütten melden Sie sich bitte bei uns.

F: Sind die Kristalle durch Farbe oder Buchstaben gekennzeichnet?

A: Die Kristalle sind nach Buchstaben sortiert und beschriftet, um jede Farbe in Ihrem gewählten Design anzugeben.

Tipps & Fehlerbehebung

F: Wie halte ich meine Leinwand sauber, während ich arbeite?

A: Ziehen Sie immer nur einen kleinen Abschnitt der Schutzfolie ab und decken Sie unbenutzte Bereiche wieder ab.

F: Was ist der beste Weg, um Kristalle während des Projekts zu speichern?

A: Verwenden Sie kleine Behälter oder wiederverschließbare Beutel, um die Farben getrennt zu halten. In Ihrem Set sind zusätzliche Beutel enthalten.

F: Was passiert mit meinem hochgeladenen Foto, nachdem die Anleitung generiert wurde?

A: Alle hochgeladenen Bilder werden von unseren Servern gelöscht, sobald die Anleitung generiert wurde und Sie den Webbrowser schließen.

F: Was passiert, wenn ich die E-Mail mit der Anleitung nicht erhalte?

A: Prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Sie können die PDF-Anleitung auch direkt auf der Website herunterladen, indem Sie auf die Schaltfläche „Anleitung anzeigen“ klicken, die nach der Eingabe Ihrer Daten erscheint.

F: Woraus werden die Kristalldiamanten hergestellt?

A: Unsere Kristalle bestehen aus hochwertigem Acryl und entsprechen den Standards der Spielzeugindustrie.

F: Was ist, wenn ich meine Frage in den FAQs nicht finde?

A: Bitte kontaktieren Sie uns unter: service@crystallise.me.